企业文化

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安全、智能

广州宇扬信息科技有限公司结合先进技术,透过全方位产品线与优质的服务网络,为客户提供高附加值的智能化应用及安全防范产品解决方案。为提供完整的产品解决方案,宇扬信息在专业产品线的发展上不断追求技术进步和品质改进,从而实现精益求精的产品性能,努力实现 “安全,稳定,高附加值”的目标。

创新、研发

追求创新的精神,是宇扬信息多年来不断成长的动力,不仅是企业文化的精神象征,更深植于全体宇扬人的心中。创新是宇扬信息对客户始终不渝的承诺之一。长久以来,宇扬信息不断追求创新精神,先后获得多项创新专利,十余项软件著作权。

用心、服务

顾客,对于宇扬信息科技而言,不单是购买产品的使用者,更是需要持续不断提供优质服务的客户。宇扬信息长期以来致力于建立完整的全国服务系统,旨在为客户提供更加高效优质的服务,秉承“专业、极致、快”的理念,同时获得太平洋安防网“安防奥斯卡十大诚信企业”称号,华强安防“中国安防行业优质供应商”称号。

承诺、品质

品质严格把关,是宇扬信息对客户信守的承诺,从产品研发阶段开始,秉持品质第一、服务至上的原则。全面导入ISO9001:2008质量管理体系,以高标准的品质控管产品,每项产品皆通过专业的严格测试,不断追求高品质。在宇扬信息科技,品质坚持不仅是基本原则,更是企业精神的自豪展现。

 


 

宇扬服务体系

 

我们的服务计划

Ø 公司领导全面参与、建立、实施,并不断完善一个灵活有效的质量体系;

Ø 对人员进行充分的培训和发展;

Ø 预防和改进相结合,对产品的开发设计、生产、销售、服务等全过程进行质量控制;

Ø 不断完善产品技术,开发高新技术产品,将质量保证延伸至产品最后环节;

Ø 保证按计划和程序实施,并在实施过程中进行连续评价和验证。

我们的服务信仰

Ø 我们坚持三赢原则。第一是客户赢,第二是合作伙伴赢,第三是自己赢;

Ø 专业、极致、快。十年以上经验的团队领导,从研发到售后将每一个细节努力做到极致,极速服务响应,每个环节采用问责机制;

Ø 在完善的功能体系下,在优质的售后体系下,我们将不断追求性价比;

Ø 三年超长质保期的售后保障。

我们的服务体系

Ø 售前:专职的方案工程师,协助客户了解用户需求,一流的系统解决方案和技术解答;

Ø 售中:提供及时的电话布线指导或现场布线指导,提供专业的设备调试指导和设备使用培训;

Ø 售后:三年超长质保期的售后保障,在大中型城市设立直属办事处,提供技术支持,24小时在线解答,建立了完善的售前、售中、售后一站式服务网络。